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欢迎罢工的“吃无”餐馆

时间:2018-10-03 09:14 | 来源:w3w.cn | 浏览次数:
案例一:欢迎罢工的“吃无”餐馆
一家“吃光”餐馆的老板叫山六郎, 年竟选议员失败后,他决心弃政从商,开始经营起这家餐馆。谁知开业不久,几百名员工就举行罢工,要求老板加薪,否则跳糟。从餐馆的经营前途考虑,山田六郎答应了员工要求给他们一律加薪三成。
罢工解决后,餐馆的生意一天天好起来。山田六郎从中总结出:餐馆的经营采取高薪政策很重要。他说:“人事费用节省的低薪政策总是留不住人。人事更动越多,反而更浪费。把员工薪水提高看起来是增加了费用,但员工千得越久,就越会替餐馆着想,因而从整个餐馆的前程来看,加薪后更合算得多。”
加薪后的员工果然干劲十足,在山田六郎出色的管理下生意日渐繁荣。为了扩大“吃光”餐馆的影响和知名度,山田六郎开始潜心琢磨有什么良策。由于员工罢工,新闻单位曾将“吃光”餐馆曝光于公众,山田六郎就想:“我们完全可以反过来利用这次罢工为餐馆知名度来作宣传。”
于是,他在餐馆的进门处、餐桌旁、吧台前等显眼处挂满了条幅,上写“欢迎罢工”、“我们欢迎攻击”等字样。
这种令顾客啼笑皆非、莫名其妙的举动很快就传了出去,电台、电视、杂志竞相予以报道和登载,立即成为大阪市一大新闻。就这样,山田六郎的“吃光”餐馆免费做了好几天的广告。
此后不久,山田六郎又做了个别开生面的“广告”。他租用了十多头牛,给牛穿着写有店名的红红绿绿的衣服,牛背上载满洋葱、青椒、蕃茄、马铃薯、鸡、鸭、生鱼、海藻等各种各样的菜,由自己亲自带头,牵着牛,在大贩街头招摇过市。此举吸引了成千上万的市民和行人驻足观看。新闻机构再次将“吃光”餐馆这种新奇而热闹的宣传方式炒得沸沸扬扬。
据报社统计,这两次免费为“吃光”餐馆刊登的文章字数,如果以广告费计算,山
田六郎非得付上 万日元不可!这种出入意料的宣传方式为“吃光”餐馆带来了非常
可观的经济效益。到第四年时,山田六郎的“吃光”餐馆已跃居大阪市第一餐馆的地位,
年销售金额达到 亿日元。
创意闪电:在这个事例中包含多种创意方法:由于员工罢工不得不给员工加薪,这是被迫性的非系统法;加薪后总结了经验,后又主动加薪,这是意场感应法;巧妙地利用罢工而提高知名度,这是非系统法;借“牛”来达到宣传的目的,这是超序相干法;从利用罢工和借“牛”这一整套过程又是系统法。
案例二:巧借“名人”兴生意
美国企业在生产经营活动中,十分重视研究消费者的心理,运用心理需求特征,创造市场营销机会。他们发现,在市场上,许多人具有追崇名人心理,只要是名人所好,都想去试一试,由此而产生了“名人”产品市场。
美国人历来没有食油炸肉皮小食品的习惯,然而,前美国总统布什先生就任总统后,奥论界提到这位“名人”的零食偏好是炸肉皮食品。于是,经销商们在炸肉皮风味小吃上大做文章,推出了众多口味、香型的此类食品,并大力宣传总统的偏好。此举带来了极佳的效果,本来不食炸肉皮的消费者也买来尝尝。这一产品销路大开,并出口海外,对刺激美国食品工业发展发挥了不小的推动作用。
人们对美国企业的经商意识和灵感不能不信服。从心理学角度来看,这一现象称作
为“哈洛效应”。哈洛是指画在圣像上的后光,哈洛效应即指借助于强大的权威形成高于
实体的虚假影响。巧借“名人”促销,正是充分动用了这一效应,借助于“名人”给产品
的外部创出一道光圈,以烘托商品与企业的良好形象,达到促销的目的。
创意闪电:借“名人”效益提高产品知名度,让“名人”给产品的外部创出一道光圈,这是典型的非系系统法。
案例三:反向思维的股市巨头
彼得·林奇生于 年1月 日,少年丧父, 岁时受雇在高尔夫球场当球童。当球童的生涯使少年的林奇头脑中赚钱欲十分强烈。他很快便学会了按等级侍候打高尔夫球的人。如果让他在球打得差但小费给得多的和球打得好但小费给得少的顾客间作选择,他就选择前者。在这里,他有机会接触许多大公司的老板。在侍候这些董事长、股东们打高尔夫球的同时,他也逐渐知道了“去会议室的最捷径是通过衣帽间”。这时的林奇为自己确立了靠股票赚钱的志向,通过作球童接受了有关股票问题的教育,高尔夫球场是他通晓股市知识的场所。
 年,林奇在波士顿学院学习,他开始了第一笔股票投资的尝试,他以每股7美元购进了飞虎航空公司的股票。林奇第一笔股票投资是经过认真研究后才下手的。他曾读过一篇关于空运公司的文章,文章认为空运公司具有广阔的发展前途,而且注明飞虎公司就是一家空运公司,所以林奇果断决定购买飞虎航空公司的股票做为自己投资的开端。果然,在两年时间里飞虎公司在为越战美国军队运送兵员和军需品中发了横财,每股7美元的股票已涨到3美元。林奇第一笔股票就赚了大钱,表现了他洞悉股市行情的能力和搞股票生意的才华。
林奇曾说过:“当你得知某些人由于买了肯得基炸鸡公司的股票发了 倍的财,而且他还事先向你解释过为什么该公司的股票要看涨,你也很难相信所谓市场都是非理智的纯学术理论。”林奇在股市竞争中是一位实践家,对于理论家和预言家充满不信任。
 年林奇在南朝鲜服役后回国,按照朋友们的建议购买各种热门股票。他购入兰杰公司股票赚了钱,而购买缅因糖业公司股票却赔了钱。这次失败使林奇在股票投资中逐渐成熟起来。赔钱的原因出在缅因州的农民身上。他们种甜菜供应缅因糖业公司。由于农民们小心谨慎,害怕种太多甜菜卖不出去,结果每年仅试种4英亩。缅因糖业公司得不到足够的甜菜,制糖生产原料严重不足,结果公司破产倒闭。缅因糖业公司的股票跌到每股6美分。林奇投在缅因糖业公司的股票遭到惨败。他下决心不再买像缅因州农民那种四平八稳的人的股票。失败是成功之母,失败也使林奇在股票竞争中更加老练起来。
 年,林奇作为一名长期雇员和调研人员加入麦哲伦公司,专营股票投资。他亲自进行调研,注视每日股市情况起伏能够发现那些不为人重视和抢购的股票,他可以比股票分析家提前数月观察到股市行情的重大发展趋势,麦哲伦公司很快财运亨通发了大财。林奇功不可没。 年,林奇被提升为研究部主任; 年,林奇荣升为麦哲伦公司的总经理。
林奇这位波士顿大学毕业的研究生之所以在金融界迅速崛起,因为他懂得怎样利用自己已有的知识在股市操作。难能可贵的是林奇把自己的做法和经验,著书立说,“与读者分享成功的秘诀。”
林奇认为股票投资,没有世袭的技巧,只有利用活钱的智慧。做好投资准备的第一步是去发现有前途的公司,第二步就是调研,采取这种方法的人才是智慧过人之士。他希望人们记住一些要点:发挥你已有的优势,向公司投资;而不是向股票市场投资,对短期的波动不予理采;如果你在一家公司的投资可以起巨大的作用,你就应当继续持有这家公司的股票⋯⋯
关于选购看涨股票,林奇强调:“如果一个是高竞争复杂型行业中管理有方的优秀企业,一个是无竞争简单型行业中管理平平的一般企业的股票,一定要买第二种企业的股票,因为这种企业的情况简单易懂。”“公司规模大,股票赚头少”。投资要选看上去平平常常,不受人青睐,生产程序简单的公司;在其他条件相同的情况下,要选对经理人才大量投资的公司,不要选由只靠薪水过日子的人管理的公司。他认为在调查公司情况方面,要充分利用各种渠道研究核查公司的情况。他强调每隔几个月,就需核查一次,包括阅读最新一期证券研究机构的出版物或季度报告、询问收益状况及收益是否上升、去商店看某种货物是否依然走俏?是否和预想的情况相符?有没有新的产品问世?企业发展的动力是什么?
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